Im folgenden wird beschrieben, welche Schritte notwendig sind, um den Bereich Discovery in der Curation Suite zu konfigurieren. Es geht dabei darum, relevante Inhalte zu finden. Der technische Teil der Konfiguration wird hier erläutert. 

Zielgruppe

Wer ist die Zielgruppe, die mit den Artikeln angesprochen werden soll. Welche Art von Menschen sind das und was interessiert sie? 

Kuratierung bringt Nutzen für diverse Zielgruppen:

1. Kunden (in Kontakt bleiben),
2. Interessenten (im Gedächtnis bleiben),
3. Influencer (Seeding),
4. Mitarbeitende (Wissensvermittlung),
5. Peers («Thought Leadership»),
6. Mitglieder (Service und/oder Wissen).

Das Ziel des Newsletters oder Blogs muss genau definiert sein. 

• Geht es um interne Mitarbeiterschulung, sind vor allem Tipps und Tricks gefragt. 
• Geht es um Themenführerschaft auf einem Gebiet, sollten vor allem Artikel mit starken Meinungen vorkommen, von bekannten und renommierten Quellen. 
• Bei einem allgemeinen Branchenupdate müssen die Hauptakteure im Markt vorkommen. 
• Für eine Konkurrenzanalyse sollten Nachrichten von und über die Konkurrenz von Branchenseiten berücksichtigt werden. 

Des Weiteren gilt zu beachten, welche Kenntnisse die Zielgruppe überwiegend hat. 

• Technisch versierte Leser sollten nicht mit 101-Artikeln überhäuft werden, oder Einführungen in bekannte Themen. 
• Laien sollten nicht mit Konfigurationshinweisen und tiefen Analysen überhäuft werden. 

Ein gutes Mittel, um die Qualität der Artikel zu beurteilen, ist die Auswertung der Klicks und die Zahl der Abmeldungen. 

• Viele Abmeldungen deuten darauf hin, dass die Artikel nicht relevant für die Zielgruppe sind. 
• Die meistgeklickten Artikel müssen für die Anpassung der Discovery ausgewertet werden. 

Themenbereiche

Welche Themenbereiche sind relevant? 

Für eine grobe Ausrichtung kann man die Anspruchsgruppen des St. Galler Management-Modells bemühen und dabei auf die Interaktionsthemen. 

1. Lieferanten (Werte, Strategie, Interessen)
   1. Wer sind die Zulieferer des Kunden? 
   2. Was sind deren Strategien, Interessen und Werte? 
2. Kunden (Werte, Strategie, Interessen)
   1. Wer sind die Kunden des Kunden? 
   2. Was sind deren Strategien, Interessen und Werte? 
3. Konkurrenz (Werte, Strategie, Interessen)
   1. Wer ist die Konkurrenz des Kunden? 
   2. Was sind deren Strategien, Interessen und Werte?
4. Mitarbeiter (Werte, Strategie, Interessen)
   1. Wer sind die C-Level-Führungskräfte, über die Nachrichten gefunden werden können?
   2. Wer sind die Mitarbeiter des Kunden? 
   3. Was sind deren Strategien, Interessen und Werte?
5. Kapitalgeber (Werte, Strategie, Interessen)
   1. Wer sind die Kapitalgeber des Kunden? 
   2. Was sind deren Strategien, Interessen und Werte?
6. Medien (Werte, Strategie, Interessen)
   1. Wie ist der Kunde in den Medien vertreten?
   2. Wo erscheint der Kunde? Wo will er erscheinen? 
   3. Was sind Strategien, Interessen und Werte?

Themen

Was sind die Themen, die der Kunde betreuen/bedienen will? 

Idealerweise liefert der Kunde eine Liste von Keywords, die bereits für SEO-Massnahmen der Webseite verwendet werden. Diese Keywords repräsentieren oft bereits die Themen, die der Kunde bedienen will. Liegt eine solche Liste nicht vor, kann sie erarbeitet werden. 

Auf Basis der Navigation der Webseite.

1. Auf der Webseite hat sich der Kunde bereits einmal damit auseinandergesetzt, welche Themen für ihn relevant sind und zu welchen er "öffentlich" publizieren möchte. 
   1. Diese können direkt von der Webseite kopiert werden.
   2. Ist das nicht so einfach möglich wegen verschachtelter Navigation, dann kann man die sogenannte Sitemap einer Webseite anschauen. Es gibt entsprechende Tools im Internet, mit denen man die Sitemap generieren kann. Nach derartigen Tools kann man suchen: http://lmgtfy.com/?q=generate+sitemap+of+website

Auf Basis von Beispielseiten, die der Kunde als relevant empfindet. 

1. Mit einer Liste relevanter Seiten sind bereits die ersten Quellen definiert. Um an die Domains für die Konfiguration der Suche zu gelangen, gibt es Tools online: http://lmgtfy.com/?q=extract+domain+from+url
2. Weiterhin können Links auf diesen Seiten zu weiteren relevanten Quellen führen. Um an die Links einer Seite zu kommen, kann man ebenfalls Online Tools bemühen, der Prozess ist bekannt als "Web Scraping": http://lmgtfy.com/?q=extract+links+from+webpage

Auf Basis von Beispiel-Inhalten. 

1. Webseiten oder Texte können semantisch analysiert werden, was wiederum die Hauptbegriffe und kontextuelle Begriffe liefert. Ein Tool ist beispielsweise hier zu finden: https://dandelion.eu/semantic-text/entity-extraction-demo/. Es gibt sicher weitere Tools, die ähnlich gut funktionieren: http://lmgtfy.com/?q=keyword+extraction

Keywords

Welches sind die Keywords, die Hauptthemen des Kunden? In welcher Gewichtung sollen diese Keywords berücksichtigt werden. 

Ausarbeitung der Themen: 

1. Bei der Erstellung einer Themenliste (Keywords) sollten dann die Hauptthemen identifiziert werden, sowie mögliche Synonyme und kontextuell verbundene Begriffe.
   1. Beispiel: Thema "Content Curation", Synonyme "Recommendations, Share Content, Suggest Content, Expert Advice" 

2. Mittels SEO-Tools, sogenannten Keyword-Planer oder Keyword-Finder, können semantisch nahe Keywords gefunden werden. 

   1. Tool-Beispiele: 
      1. https://neilpatel.com/ubersuggest/
      2. https://www.spyfu.com/
      3. Requires Login: https://app.kwfinder.com
      4. https://ads.google.com/home/tools/keyword-planner/
      5. http://lmgtfy.com/?q=keyword+finder

Frequenz / Aktualität

Wie oft wird der Newsletter oder Blog versandt? Wie aktuell müssen die Artikel sein? 

Bei einem täglichen Versand müssen die Nachrichten nahezu tagesaktuell sein. Ein monatlicher Newsletter kann wiederum auch Artikel enthalten, die mehrere Wochen alt sind.