we also have an English version

Frage: Bei mir wird regelmässig das Profilbild auf FB und Twitter genommen, statt Bild des 1. Artikels. Meine Social Media Accounts sind aber alle korrekt verbunden.

Beispiele:

	Mein erster Artikel hat ein Bild, aber es erscheint das Boxen-Bild
	Mein erster Artikel hat ein Bild, aber es erscheint gar kein Bild

Antwort

Facebook und Twitter bieten Tools an um zu verifizieren, dass die Metadaten korrekt ausgeliefert werden, man kann also ganz einfach die Selektions-URL (z.B. https://thescope.com/comics/selection/51343) auf den folgenden Seiten ins Tool eingeben: 

Facebook: https://developers.facebook.com/tools/debug/

Facebook dokumentiert aber nicht, ob und wann die bestehenden Posts auf den Timelines aktualisiert werden. Bei einem manuellen, erneutem Posten der Selektions-URL wird dann aber das korrekte Bild genommen.

Twitter: https://cards-dev.twitter.com/validator

Bei Twitter führt das neu laden mit dem Card Validator, dass Nutzer danach auch das neue Bild bekommen, dies dauert jeweils ein paar Minuten. Je nach Platform (Web, Mobile, etc.) auch ein wenig länger. Das Verhalten ist aber auch zwar nicht 100% garantierbar und nicht dokumentiert, doch es funktionierte in all unseren Tests. 

LinkedIn und Xing bieten aktuell leider kein solches Tool.

PS:Wir sehen bei unverändertem System weiterhin Fälle die einfach so, korrekt funktionieren und anderen die unter genau den gleichen Umständen nicht auf Anhieb klappen.

Wir arbeiten auf jeden Fall weiter daran und hoffen, mit weiteren Analysen dem Thema noch weiter auf den Grund gehen zu können.

PPS: Das neu Verbinden von Social Media Accounts hat keinen Einfluss. Wenn die Selektion auf dem entsprechenden Kanal erschienen ist (wenn auch mit einem komischen Bild), ist der Account resp. das Token in Ordnung.

Hintergrund: Wie funktioniert das mit den Bildern überhaupt? 

Hier erst mal die Regeln, die wir definiert haben:

1. Wenn der erste Artikel ein Bild hat, dann wird das genommen.
   (siehe dazu auch ergänzend unseren Hinweis zur Auflösung des Bildes weiter unten auf dieser Seite).
   
2. Wenn der erste Artikel kein Bild hat, müsste das Illustrationsbild der Box erscheinen. 

Bei der Veröffentlichung einer Selektion geht eine Anfrage zum Social Media Anbieter. Die Anfrage läuft nach folgendem Schema ab:

"Hallo Twitter, bitte poste doch folgendes auf die Usertimeline von User ScopeKurator":

Zadie Smith liebt Comics. Plädoyer für Comickurzgeschichten. Libysche Convention gestürmt & mehr. https://thescope.com/comics/selection/51343

Twitter erkennt, dass im Tweet der auf die Timeline soll, eine URL drin ist.

Dann erwarten wir, dass aus den Metadaten, die auf dieser URL verfügbar sind, von Twitter eine schöne Vorschau gebaut wird.

Die Metadaten sind immer im gleichen Format verfügbar. Es ist Twitter überlassen, mit welcher Priorität diese Social Media Vorschauen erstellt werden. Insbesondere, wann das Bild heruntergeladen wird.

Häufig klappt's (sofort), manchmal leider aber auch gar nicht. An dieser Stelle können wir keinen Einfluss nehmen, es gibt verschiedene Mutmassungen wieso das es in bestimmten Fällen häufig klappt und in anderen weniger. Die Anbieter dokumentieren das Verhalten, resp. das Priorisieren nicht.

Achtung: Die Auslieferung der Previews erfolgt nicht zentral und es kommt manchmal sogar vor, dass ein Teil der Benutzer eine andere Card sieht.

Das "ideale" Bild für das Teilen zu Social Media:

Manchmal kommt es vor, dass das erste Artikebild aus einer Selektion zwar erfolgreich beim Social-Media-Anbieter (Twitter, Facebook etc.) dargestellt wird – allerdings in wenig ansehnlicher Qualität.
Der Grund dafür ist meist, dass das Bild im Original-Artikel schlicht nicht in ausreichender Qualität vorliegt.

Deshalb empfehlen wir, für den ersten Artikel einer Selektion nicht nur einfach einen mit einem vorhandenen Bild zu nehmen (siehe Regeln aus dem vorherigen Punkt), sondern einen, bei dem das Bild in einer Auflösung von mindestens 1200x630 Pixel oder mehr (bei gleicher Ratio) vorliegt. Wir wissen, dass das nicht immer möglich ist. Aber auf diese Weise steigt die Wahrscheinlichkeit deutlich, dass in der Social-Media-Preview bei Twitter und Co dann das Bild auch wirklich gut aussieht.

Gleiches gilt freilich auch, sofern man ein eigenes Bild als Artikelbild hochlädt.